Выберите нужный товар: Перейдите в каталог товаров и выберите необходимую эпоксидную смолу. На странице товара укажите количество и добавьте товар в корзину, нажав кнопку «Добавить в корзину».

Перейдите в корзину: Откройте корзину, чтобы проверить все выбранные товары. Убедитесь, что информация о количестве и типе товара верна.

Оформление заказа: Нажмите кнопку «Оформить заказ» и перейдите на страницу оформления. Здесь необходимо указать свои данные: ФИО, адрес доставки, контактный телефон и e-mail. Убедитесь, что все введенные данные точны.

Выберите способ доставки: Выберите наиболее удобный способ доставки: курьером на дом, в пункт выдачи заказов или самовывоз с склада компании.

Оплата: Выберите способ оплаты. Доступны варианты оплаты картой, электронными деньгами или наличными при получении. Подтвердите заказ и произведите оплату, если выбрали онлайн-способ.

Получение подтверждения: После успешного оформления заказа вам на e-mail придет подтверждение с информацией о заказе и его номере. Следите за статусом доставки через личный кабинет или по номеру трекинга, если товар отправлен курьерской службой.

Таким образом, ваш заказ будет успешно оформлен и вы сможете ожидать его доставку​

Мы пришлем вам уведомлении о статусе вашего заказа в личном кабинете, а также на email, который вы указали при оформлении заказа.

Вы можете отследить перемещение вашего заказа по трек-номеру посылки, после передачи в доставку транспортной компании (ТК) Курьерскую службу (КС). Мы отправим его (трек-номер) в WhatsAppTelegram по указанному вам номеру телефона или письмом на ваш e-mail адрес.

Далее вы переходите на сайт ТККС и в разделе — «Отследить посылку» — указываете ваш трек-номер.

Отменить заказ

Банковские карты:

• Принимаем оплату банковскими картами (Visa, MasterCard, Мир). Это самый распространенный способ оплаты.

Электронные кошельки:

• Принимаем оплату через системы электронных денег, такие как Яндекс.Деньги, Qiwi или WebMoney.

Онлайн-банкинг:

• Оплата через интернет-банкинг (например, Сбербанк Онлайн или Тинькофф). Покупатели могут использовать свои банковские счета для перевода средств.

Наличные при получении:

• Вы можете оплатить заказ наличными при получении товара (самовывоз)

Безналичный расчет для юридических лиц:

• Для организаций и юридических лиц предусмотрена возможность оплаты по безналичному расчету на расчетный счет компании с предоставлением всех необходимых документов.

Кредит или рассрочка:

• Так-же предлагаем возможность оформления покупки в рассрочку через банковских партнеров (долями).

При оформлении заказа, выберете удобный для вас способ доставки или вы можете согласовать его с нами — мы подберем и предложим вам самый удобный и оптимальный вариант по времени и стоимости. 

Способы доставки: 

• Курьером по вашему адресу (Москва и МО)  
• Транспортной компанией (ТК) — «СДЭК», «Деловые Линии» 
• Самовывоз с нашего склада 
• Экспресс-доставка (только по Москве и Московской области) — Яндекс Доставка

Оплата доставки — зависит от выбранного вами способа при оформлении заказа.

Если вы выбрали способ доставки «СДЭК», «Экспресс доставка» или «Самовывоз» — итоговая стоимость доставки будет рассчитана автоматически и включена в конечную сумму заказа. Последующая за этим этапом — оплата заказа и доставки, возможна любым удобным вам способом из предложенных вариантов.

*Все остальные возможные способы доставки и их окончательная стоимость — зависит от вашего выбора и адреса получения (удаленности). Мы огласим ее вам, после согласования этого вопроса.

Мы пришлем вам уведомлении о статусе вашего заказа на таких этапах, как «Подтверждение заказа», «Передано в ТККурьерскую службу» или «Готов к выдаче» (Самовывоз).

Вы можете отследить перемещение вашего заказа по трек-номеру посылки, после передачи в доставку транспортной компании (ТК) Курьерскую службу (КС). Мы отправим его (трек-номер) в WhatsAppTelegram по указанному вам номеру телефона или письмом на ваш e-mail адрес.

Далее вы переходите на сайт ТККС и в разделе — «Отследить посылку» — указываете ваш трек-номер.

Экспресс доставка доступна только по Москве, если заказ был сделан до 14:00 — в ином случае, доставка переносится на следующий день. *Бывают исключения (мы рады пойти на встречу, если вам срочно необходим этот метод доставки), но это зависит от времени вашего заказа и нашей загруженности.

Для решения этого вопроса, необходимо согласовать его с нашим менеджером.

Стоимость «Экспресс доставки» : + В пределах МКАД — 600₽

За МКАД — индивидуально (рассчитывается менеджером)

и да, и нет*

Нет — для этого отправителю (нам) необходимо приехать в главный офис транспортной компании со всеми необходимыми документами — это относится к ТК: «КИТ», «ПЭК» и «СДЭК». Для отправок через ТК «Байкал сервис» предусмотрена оперативная возможность — изменить получателя через ЛК пользователя. (тут мы без проблем пойдем вам на встречу). *Так же, в «СДЭК» есть возможность получения по номеру телефона Cdek ID — для получения посылки, необходимо сказать одноразовый код сотруднику отделения, который придет вам в виде СМС на указанный номер телефона в заказе.

*Просим ваш позаботится об этом заблаговременно, до прибытия заказа в пункт выдачи или вообще исключить такую проблему — пожалуйста, внимательно относитесь к заполнению данных и выборе получателя.

Да — в иных ситуациях, вы можете оформить «доверенность на получение груза» на 3-е лицо. Это может быть как общий формат доверенности (заверенный подписью печатью юр. лица или нотариально), так и «шаблонный» — представленный на сайте выбранной вам ТК.

*Данный ответ носит лишь рекомендательный характер с целью помочь вам решить потенциальную проблему.

К сожалению, мы не имеем собственной службы доставки, поэтому все заказы отправляем сторонними транспортными компаниями. Бесплатно получить ваш заказ вы можете забрать его с нашего склада после подтверждения по адресу: Москва, Ленинский проспект, дом 54.

Скорость и дата доставки зависит от региона доставки, транспортной компании и способа доставки. Точную дату доставки можно будет узнать по трек номеру отправки на сайте выбранной Вами транспортной компании.

Оплатить заказ можно банковскими картами российских банков (Visa, МИР, Mastercard) на сайте при оформлении заказа или оплатить средствами внутреннего кошелька в вашем личном кабинете.

Также вы можете оформить рассрочку от наших партнеров, оплатив часть (до 25% стоимости заказа) сегодня, и мы начнем обрабатывать Ваш заказ как можно скорее. Услуга предоставляется сервисами — Яндекс Сплит, Подели, Плайт

Мы формируем заказы только после оплаты. Получить заказ можно только после его оплаты любым удобным для Вас способом.

 

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При оплате картой возврат денежных средств осуществляется не позднее 15 дней после предъявления покупателем требования о возврате или сразу после согласования зачисляется на баланс кошелька в личном кабинете

При оплате с баланса «Кошелька» в личном кабинете SmolEpoxy средства сразу после обработки заказа возвращаются на баланс

При использовании сервисов рассрочки, возврат осуществляется тем же способом, которым были списаны средства. После одобрения возврата срок возврата зависит от сервиса рассрочки. Подробнее уточняйте в приложении сервисов

Чтобы отследить статус вашего возврата, пожалуйста, ознакомьтесь с подтверждением по электронной почте, которое вы получили от нас.

Воспользуйтесь нашим калькулятором расхода эпоксидной смолы — Калькулятор смолы

Да, эпоксидная смола очень хорошо подходит для этого.

Если точно соблюдать пропорции смешивания и равномерно смешать смолу и отвердитель, а затем перелить в чистую емкость — такой результат не может возникнуть.

Источниками ошибок являются:

1. Плохо перемешанный компаунд

2. Соскоб с ободка емкости

3. Не перелита в чистую емкость

В данном случае к такому результату привела ошибка в применении. Такой результат возникает при превышении максимальной высоты заливки или слишком высокой температуре в помещении. Поэтому всегда точно соблюдайте максимальную высоту заливки используемой вами системы эпоксидной смолы и поддерживайте температуру на уровне 20°C.

Это меняет время отверждения. Чем холоднее, тем медленнее отверждение, тем теплее, тем быстрее. Чтобы. работать правильно и иметь достаточно времени для равномерного распространения, мы всегда рекомендуем эти умеренные температуры.

Мы рекомендуем температуру обработки и внутреннюю А температуру смолы и отвердителя 20°С. Чем прохладнее он становится, тем более вялой становится реакция между смолой и отвердителем. Это не означает, что эпоксидная смола не полимеризуется должным образом и полное химическое отверждение может не произойти, и поверхность останется восприимчивой к влаге, жаре, уф-излучению и царапинам. Чрезмерно высокие температуры во время обработки ускоряют реакцию между смолой и отвердителем, что может привести «кипячению»вскипанию» материала. Это может привести к образованию трещин, волнистости поверхности или желтению материала.

Наши эпоксидные смолы устойчивы практически ко всем химическим веществам, бензину и маслам. Однако из-за большого количества химических веществ мы рекомендуем выборочно тестировать сопротивление заранее. Различные кислоты могут растворять поверхность. Мы рекомендуем пройти тест заранее.

Это зависит от поверхности*

На твердых поверхностях эпоксидную смолу можно отшлифовать или соскоблить ножом шпателем.

Растворители: Подходит денатурированный спирт, тетрафторборная кислота. В продаже так же есть спец. растворители: смывка СП-6, ДМСО, ДМФА или на крайний случай — Ацетон.

*Если предварительно прогреть застывшую смолу до размягчения — процесс удаления происходит лучше.

Да, эпоксидная смола и отвердитель являются токсичными веществами, но только в жидком (до полимеризации). Когда смола находится в жидком состоянии — следует избегать любого контакта с кожей и слизистыми оболочками, так как эпоксидная смола может вызвать сильное раздражение.

Важно!* (18+) К работе с эпоксидными смолами допускаются только лица не моложе 18 лет — не отдавайте своих детей на курсы и мастер-классы, даже при соблюдении и гарантии мер предосторожности. Берегите себя и своих детей!

В процессе работы со смолой и отвердителем:

B обязательном порядке используйте СИЗОД*, виниловые или латексные перчатки, защитные очки, нарукавники и фартук. исключить контакт с дыхательными органами и слизистой организма: не пить, не курить и не принимать пищу. После работы тщательно вымыть руки в проточной воде с использованием щелочных средств (мыло). Если в процессе работы на кожу попала эпоксидная смола, отвердители или пыль от шлифовки, удалить влажными детскими салфетками с последующим смыванием водой с моющим средством.

Возможны индивидуальная непереносимость материала и аллергические реакции, в случае их проявления незамедлительно прекратите работу с материалом и обратитесь к врачу.В случае попадания смолы или отвердителя в глаза, немедленно промойте глаза водой на протяжении 15 минут и обратитесь к врачу. Избегайте проглатывания материалов. Если Вы проглотили эпоксидную смолу, пейте большое количество воды и немедленно вызовите врача.

После отверждения (полимеризации) — смола не опасна.

Закрытые емкости (в момент производства) могут храниться от 12 до 18 месяцев в зависимости от компонента — в большинстве случаев это 12 месяцев, а открытые — 6 месяцев.

Пока материал еще не затвердел, при добавлении тепла пузырьки будут подниматься вверх. Поэтому вы можете использовать, например, фен и прикладывать тепло к проекту из эпоксидной смолы на небольшом расстоянии.

*Если смола уже затвердела, пузырьки удалить уже невозможно.

К такому результату приводят следующие ошибки:

— Плохо перемешано

- Смешивание по объему, а не по массе

- Не перелита в чистую емкость

- Соскоб с края или снизу

— Слишком низкая температура окружающей среды (оптимальная температура полимеризации +20 / +25)

— Неправильное соотношение смешивания (пропорция)

- Не взвешивали, а просто высыпали А и добавили В — из-за разной вязкости не все выходит из емкости

— Слишком много пигмента (всегда добавляйте не более 6% от общей массы)

- Посторонний пигмент (например: на водной основе)

Используйте растворители — Ацетон, смывка СП-6, ДМСО, ДМФА.

Да, эпоксидная смола хорошо подходит как грунт поверхностей или финишный слой для декоративной штукатурки. Для грунтовки поверхности — достаточно 1 слоя.

Финишное покрытие эпоксидной смолой делается в несколько слоев для достижения равномерной поверхности и желаемого результата — мы рекуменлуем не менее 1.5мм.

Эпоксидная смола прилипает практически ко всем поверхностям и материалам, но есть исключения — адгезия эпоксидных смол отсутствует у таких материалов:

Полиэтилен и соответственно пленка из этого материала;

Скотч, ФУМ-лента из фторопласта;

Полипропилен, резина, силикон и силиконовый герметик;

ПЭТ пластик и полипропилен,

Специальные «разделители» — Воск и PAV-спирт, Вазелин;

Некоторые мастера используют для обмазки заготовок и форм различные масла (разделители) — парафин, воск, вазелин и подобные этим смазки использовать нельзя.

Эпоксидный компаунд нагреется при полимеризации, что вследствие вызовет их расплавление и смешивание со смолой — итог, полимер будет испорчен.

Мы рекомендуем заранее шлифовать (грубоватые) гладкие поверхности, чтобы обеспечить лучшую клейкую основу.

Мы рекомендуем использовать — силиконовый, одноразовый ПЭТ стаканчик емкость или полипропиленовый (форму для заливки/емкость), потому что их можно использовать повторно после отверждения. *Главное, всегда использовать чистую емкость и не допускать попаданию в нее воды влаги.

Перед нанесением эпоксидной грунтовки Epoxy Primer по возможности очистите поверхность с помощью мойки высокого давления. Перед нанесением эпоксидной грунтовки для каменного ковра удалите масляные, жировые и восковые загрязнения. Также необходимо удалить цементную суспензию, отслоившиеся частицы, разделительные составы и затвердевшие мембраны.

Вы можете нанести Epoxy Primer с помощью валика на всю поверхность, которую хотите покрыть каменным ковром.

Мы рекомендуем наносить грунтовку при температуре от +10 °C до +25 °C. Жизнеспособность эпоксидную грунтовку для каменного ковра при температуре 20 °C составляет 30-45 минут. Дайте грунтовке высохнуть в течение примерно 2-4 часов, прежде чем приступать к нанесению основного покрытия для каменного ковра. 

Да, каменный ковёр можно использовать для покрытия дна бассейна. Мы рекомендуем использовать наш эпоксидный состав Epoxy Stone Glue для покрытия пола каменным ковром для покрытия пола и горизонтальной части лестницы. Для стен и подступенков мы рекомендуем использовать наш эпоксидный вертикальный клей Epoxy Vertical. 

Да, каменный ковёр подходит для гаражей, подъездных путей, промышленных помещений, и после затвердевания по нему можно ездить на транспортных средствах. 

Да, каменный ковёр можно укладывать на пол с подогревом 

Да, каменный ковёр можно укладывать на плитку. 

Да, наш каменный ковёр подходит для использования как внутри, так и снаружи помещений.

Расход вертикального клея для каменного ковра на лестничных ступенях и вертикальных поверхностях зависит от фракции камня и степени его подготовки — мытый ли камень (если ли большой объем каменной пыли). В среднем для фракции 2-5мм расход составляет 1200-1400г/м2, а если фракция камня 5-10мм, то расход составит порядка 1,5-2кг/м2 общей массы двухкомпонентного состава 

Расход эпоксидной грунтовки для каменного ковра составляет 150-300 г/м2 в зависимости от пористости основания. Расход основного слоя на горизонтальные поверхности каменного ковра зависит от фракции камня и степени его подготовки — мытый ли камень (если ли большой объем каменной пыли). В среднем для фракции 2-5мм расход составляет 800-1000г/м2, а если фракция камня 5-10мм, то расход составит порядка 1,2-1,5кг/м2 общей массы.